Q&A よくある質問

安全性(セキュリティー)

サーバー攻撃などの予防はしていますか?

SHA512ハッシュ、パスワードソルト、ログインストレッチング、セキュアクッキー、CSRF対策、XSS対策、SQLインジェクション対策、クリックジャッキング対策など、インターネット上のサービスに対する様々な攻撃に対して、実効性の高い標準的な...
安全性(セキュリティー)

データは安全に保護されていますか?

2048bit以上のSSLを使用してデータを保護し、お客様と当社の間でやり取りするデータは全て暗号化することで安全を確保しています。 また、外部からの侵入を防ぐため、サーバーにファイアーウォールを設置・監視を行っており、安全性の高いセキュリ...
カスタマイズ

機能の追加や仕様について相談できますか?

内容によって異なりますのでまずはお気軽にご相談ください。
独自帳票(オリジナル帳票)

今使っている自社の帳票をスプレッドオフィスでも使えますか?

今、ご利用の帳票をほぼそのままのデザインでスプレッドオフィスに反映させることが出来ます。 オリジナル帳票はスタンダードプランであれば初回に限り無償で設定する事が出来ます。
操作方法について

社判の取り込み方法が分かりません

スキャナや携帯電話撮影した社判をパソコンに取り込みます。ペイントなどの画像加工ソフトで不必要な部分(余白など)を切り取ります。 jpg、png、gifなどの画像ファイル形式で保存します。 スプレッドオフィスにログインし、左メニューの自社設定...
操作方法について

帳票作成の為の操作方法が分かりません。

スプレッドオフィスでは全部で8種類の帳票を作成する事が出来ます。 ■帳票作成の流れ 帳票作成をするにはまず、帳票に出力するデータを登録します。 見積書、注文書(顧客用)を作成する場合は見積一覧よりデータを登録します。 注文請書、納品書、検収...
操作方法について

最初は何からしたら良いか分かりません。

会社情報やユーザー情報、商品マスタなど基本的な情報を登録する事からはじめます。 この作業を行っておくと帳票を作成する際に、自動でデータを参照したりすることができるので作業効率が格段に上がります。 詳しくはマニュアルの「はじめにする事」でご確...
ユーザーについて

一つのアカウントを複数名で使いまわしてもいいの?

同時ログインができませんがお客様側で不便がないようであれば自由にご利用ください。
お試し登録について

有料プランへ変更した際には登録済みのユーザー人数の利用料金がかかるの?

有料プランに変更しますと変更した時点でのユーザー数での決済が発生します。 テストで作成したユーザーや退社して利用しない方がいらっしゃればユーザーを削除してください。
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