「SpreadOffice」の使い方はシンプルで簡単!帳票データの社内共有と明細入力の手間が一気に解決。自社専用の『独自帳票』にも対応◎
東京都大田区で移動式エアコン「ヒエスポ」の製造・販売、空調整備工事等、「設計、販売、施工、試験、アフターサービスと更新及び改修・改善」を一貫して行っている信越空調株式会社。
長野県に本社と工場が、支店は東京都大田区にあります。移動式エアコン「ヒエスポ」は主に大学・小中学校や役場や体育館等の公共施設、工場等と取引があります。特別な工事は必要なく手軽に利用できるのが「ヒエスポ」の特徴です。
※信越空調株式会社 HP https://shin-kuu.co.jp/
SpreadOfficeとの出会いは、帳票システムを検討の中、カスタマイズにも対応可能なシステムを探していた際に候補の一つになったことです。
2015年に導入頂き、現在約10年の利用実績があります。見積、受注、発注、請求の帳票数は合計約4万件になります。今回、代表取締役社長の金澤様にSpreadOffice導入のきっかけと、導入後の効果についてお話しを伺いました。
■課題
・本店(長野)と支店(東京)とベトナムにもグループ会社があり、帳票データが 入っているPCを移動の度に持参しなければならない。
・Excelでの帳票作成では、作成する件数も多く、入力が手間である。
・帳票データの社内共有・管理が上手く出来ていない。
■導入の決め手
・SpreadOffice担当者の手厚いサポート。
・独自帳票やカスタマイズの要望に応じてくれた。
■導入後の効果
・場所に関係なく、SpreadOfficeにアクセスすれば帳票データが全て確認でき、大変便利になった。
・システムを使うことで明細作成の手間やミスの負担が大幅に減った。
・帳票データの社内共有が出来た為、社内外からの質問・問い合わせが減った。
SpreadOffice担当者の手厚いサポートが決め手です。
SpreadOffceを導入した背景をお伺いしたいです。
信越空調金澤様:導入前は見積書や請求書等、帳票の作成はPCのローカル環境でExcelを使い作成しておりました。弊社は本社と支店、ベトナムに会社があります。移動先で帳票のデータを持参しないと内容が確認出来ません。作成したデータをメールで毎回送信するのも、手間で大変でした。
帳票を作成・管理出来るクラウドシステムを探さないといけないと感じていました。
SpreadOffceをどのような経緯でご存知になりましたか?
信越空調金澤様:カスタマイズが対応可能なシステムをインターネットで探しており、その中でSpreadOfficeを知りました。複数候補があるうちの一つでしたね。
SpreadOffceにしようと思った、決め手は何でしたか?
信越空調金澤様:候補は5社ほどありました。そのうち、機能のカスタマイズに応じてくれる会社が他にも2社ありました。導入の決め手は、一言で言うと、御社の担当者が最後までカスタマイズの要望に向き合ってくれたからです。他社ではこれ以上のカスタマイズは無理と言われたところを、対応頂けました。感謝しています。大手のクラウドシステムも利用しました。
ただ、うちにはきめ細やかなサポートをしてくれる御社が合っていました。また、自社専用の帳票デザイン「独自帳票」の対応も行って頂きました。
SpreadOffice導入時に印象に残った事はありますか?
信越空調金澤様:前段でも話しましたが、担当者がカスタマイズも独自帳票も要望をしっかりヒアリングし、最後まで向き合ってくれました。
今でも、わからない事や要望があれば、電話をかけたらすぐ繋がるのでそれは便利ですね。
弊社は迅速・丁寧なサポートを心がけています。その点はいかがでしょうか。
信越空調金澤様:電話対応やチャットボットでの対応が一般的である中で、今でもすぐ繋がる電話は助かってます。
御社は18名の人数でご利用頂いております。社内で使い方などレクチャーするにあたって、苦労はありましたか?
信越空調金澤様:それが、全くなかったです。使い方はシンプルで見積を作成してしまえば、ボタン一つで進めていくだけですので、SpreadOfficeの操作はシンプルで簡単です。
請求書以外は、見積から受注、発注までは社員みんなが操作し作成します。使いこなせています。そのくらい簡単な操作で使えるということです。
SpreadOfficeのおすすめ機能や要望する機能はありますか?
信越空調金澤様:おすすめ機能は「入力補助機能」です。商品名の最初の言葉を入れると、該当の商品が表示され、選択すると明細に反映します。この機能で入力ミスや手間が大幅に減りました。
要望する機能は、あったら良いなという点から、一つのアカウントでグループ会社全体の帳票データを見ることが出来る機能です。本社・支店・ベトナムのグループ会社とまとめて管理しやすくなると思っています。
期待しています。
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