販売管理の標準業務フロー

こんにちは。スプレッドオフィス事務局です。本日は、販売管理（とくに受注管理・発注管理に着目）における標準的な業務フローについて、お話させて頂きたいと思います。

業務フロー図
販売管理の必要性
1. 個別にシステムを導入して失敗するケース
スプレッドオフィスがおすすめの理由
副業や個人事業主（フリーランス）から中小企業までこれで充分
ビジネスで使う基本業務帳票を全てサポート
さらに業務管理に必要な機能が揃ってる
安心の問合せ対応

業務フロー図

「販売管理」といっても、そのやり方や形態は、業種や企業規模などにより大きく様変わりはし、とてもひとくくりには出来ませんが、「販売」という点に焦点を絞り考えると、以下のような流れが、一般的なルーティンではないでしょうか。

ここで着目して頂きたいのは、この図はあくまで「1つの受注」に対しての業務フロー だというところです。つまり、ひとつの受注を受けると、これだけの作業が発生しているということで、これらは全て「紐付き、関連している」ということになります。

販売管理の必要性

ところで、とても根本的なことですが、「販売管理」とはなぜ必要なのでしょうか。「業務の効率化を図る」ことはもちろん大切ですが、会社にとって、それ以上に重要なのは「リアルタイムでの収支の明瞭化・可視化」「現状把握」をすることです。「販売管理」と「経営（会計）管理」は別ものと捉えられている方も多いようですが、上図を再度見て頂くとお解り頂けるように「受注管理」「「発注管理」を集約・集計すると見えるもの=「経営（会計）状況」です。優れた「販売管理（受注管理・発注管理）」をきちんと行っていれば、「経営（会計）管理」も自ずと可視化されるはずなのです。弊社の提供する「スプレッドオフィス」は、その点に着目し開発・構築されました。

先にも述べたとおり、「販売管理」といっても、業種や企業規模により、そのやり方や形態は大きく様変わりします。しかし、最低限必要なフローというのは、決まっているものです。

「スプレッドオフィス」はその最低限必要な項目のみに焦点をあて徹底的に無駄を省くことで、多種多様な業種・規模の企業での使用を実現させました。

個別にシステムを導入して失敗するケース

中小企業がＩＴ導入を進めるなかで「予算は出来るだけ少なく済ませたい」という理由から「販売管理システム」「経営管理システム」それぞれ別にソフトを導入し、そのマッチングが

うまくいかず、結果、個別管理に戻ってしまっているという状況が多く存在しているようです。最近は、とても柔軟なシステムも多く、少しの変更と修正をかけるだけで、既存のシステムとフィックスが可能なものあるようですが、それでも100％マッチさせるのは難しいのが実情です。諦めて既存のシステムに新たにシステムを追加構築するというのが、その問題を解決するための最善の策ではありますが、その前にぜひ一度、弊社の「スプレッドオフィス」をお試しください。きっと、貴社が抱える問題を解決する糸口を見出して頂けるのではないかと思います。以上、スプレッドオフィス事務局でした。

スプレッドオフィスがおすすめの理由

サービスとして大きく以下のような特徴があり、アプリやツール感覚で利用できる業務管理クラウドサービスとなっております。

１．料金体系

毎月の利用したユーザー毎だから必要に応じて自分でユーザー作成や削除することができる

２．使いやすさ

ユーザー毎に一覧表示状態を自動で記憶、項目や幅が調整できるからシンプルに使いやすい

３．自由度

全データがインポート／エクスポート可能、独自帳票や独自ドメイン対応もできます

副業や個人事業主（フリーランス）から中小企業までこれで充分

スプレッドオフィスなら必要な業務帳票が全て揃っています！見積書や請求書の発行だけでなく、受注・発注も一緒に管理していきませんか？テレワークや副業でのスプレッドオフィスの活用が進んでます。さらに、電子化やペーパーレス化が進み、業務帳票が郵送不要になる事業者が増えてきています。電子印を入れた業務帳票をメールでやり取りすることでスムーズな仕事のやり取りを行う事が出来ます。データは二重入力することなく作成した見積書から受注処理、受注情報から請求処理や発注処理と仕事の流れに合わせて帳票を管理出力することが出来ます。