業務効率化を実現する3つのAIを使い比べてみた！初めてでもわかる徹底レビュー（ChatGPT, Copilot, Gemini）

AIはもはや生活にも仕事にも切り離せない大きなツールとして定着しました。
「まだ使ってないけど…」
「どのAIを、どんな目的で試すべきか」
と感じている方は、本記事で3つの主要なAIの向き不向き、得意不得意を確認してから、はじめの一歩を踏み出してみてください。

レビューする3つのAIの「個性」をまず確認してみましょう

まずは、今回比較する3つのAIの個性をご紹介します。

• ChatGPT（チャットジーピーティー）：会話のプロ
  • 自然な会話能力に優れており、文章の生成や要約、アイデア出しなど、テキストベースの作業全般が得意です。AIブームの火付け役とも言える存在で、多くの人が最初に触れるAIです。
• Copilot（コパイロット）：仕事の相棒
  • Microsoft製品と深く連携しているのが最大の特徴です。WordやExcel、PowerPointといった普段使い慣れたソフトの中でAIの力を借りられるため、業務効率化に直結します。
• Gemini（ジェミニ）：Googleの賢い秘書
  • Googleの検索エンジンやGmail、ドキュメントなど、Googleサービスとの連携が強みです。最新の情報を使った調べ物や、メールの内容を要約するといったタスクをシームレスに行えます。

【実践】3つのAIに同じお題を出してみました

お題①：AIを活用した新規事業への事業計画を書いて

ChatGPTの回答

事業計画書：AIを活用した採用支援プラットフォーム事業（仮称：HireSmart）

1. 事業概要

事業名：HireSmart（ハイヤースマート）

コンセプト：AIを活用し、企業と求職者のミスマッチを最小限に抑える次世代型採用支援プラットフォームを提供。企業の採用業務を効率化し、優秀な人材を適切にマッチングさせることを目的とする。

2. 背景・課題認識

市場課題

• 中小企業を中心に「人手不足」が深刻。

• 書類選考・面接プロセスの属人化。

• 求人票と実際の職務内容にギャップ。

• 転職希望者のキャリア観と企業の採用基準の不一致。

Copilotの回答

🧠 AIを活用したパーソナライズ健康管理サービス事業計画

1. 事業概要

• 事業名：WellAI（ウェルアイ）
• コンセプト：AIを活用して個人の健康データを解析し、最適な生活習慣・食事・運動・メンタルケアを提案するパーソナライズ健康管理サービス。
• 提供形態：スマートフォンアプリ＋ウェアラブルデバイス連携

2. 市場背景と課題

• 健康志向の高まりとともに、個人のライフスタイルに合わせた健康管理ニーズが増加。
• 一般的な健康アプリは画一的で、ユーザーの個別ニーズに対応しきれていない。
• 医療機関に頼らず、日常的に健康を管理したいというニーズが拡大。

Geminiの回答

事業計画書：AIを活用した〇〇（事業名）事業

1. エグゼクティブ・サマリー

本計画は、AI技術を活用した〇〇サービスを開発・提供することで、〇〇市場における課題を解決し、新たな価値を創出することを目的とします。既存のサービスにはないパーソナライズされた体験と効率性を強みとし、3年以内に市場シェア〇〇%の獲得を目指します。

2. 事業概要

• 事業内容:
  • AIを活用した〇〇サービスを提供。
  • 具体的には、顧客のデータ分析を通じて〇〇を行い、〇〇といった機能を提供する。
• ビジョン:
  • AIの力で〇〇な社会を実現する。
• ミッション:
  • AIの恩恵をすべての〇〇に届ける。

 

お題②：従業員10人の会社ですが、業務効率化をするには何から始めたらよいか教えて

ChatGPTの回答

ステップ1：現状の業務を「見える化」する（業務棚卸）

やること：

• すべての業務をリスト化（各メンバーのタスク、日常ルーチン、月次・年次作業など）

• 各業務に「時間」と「頻度」を記録

• 業務の目的、属人化の有無、重複やムダがないかをチェック

📌 ツール例：Googleスプレッドシート / Miro / Notion などで整理

Copilotの回答

🧭 業務効率化のステップ

① 現状始握：ムダ・非効率の洗い出し

• 業務フローを可視化（誰が何をどうやっているか）
• 時間がかかっている業務、属人化している業務を特定
• 社員へのヒアリングで「面倒」「二度手間」などの声を集める

例：請求書作成に毎回手入力 → 自動化できるかも？

Geminiの回答

ステップ1：現状の業務フローを「見える化」する

現在の業務の流れを全員で共有することから始めます。

1. 全員で業務を洗い出す:

   • 普段行っている業務を、個人単位で付箋などに書き出してもらいます。
   • 例：「日報作成」「請求書発行」「顧客からの問い合わせ対応」「会議の議事録作成」など。

2. フローチャートにまとめる:

   • 洗い出した業務を時系列に並べ、誰が何をしているかを図示します。
   • これにより、「この作業はAさんが終わるまでBさんが待っている」「同じ情報を複数の部署で入力している」といった無駄な待ち時間や重複作業が浮き彫りになります。

 

このように、3つのAIで（ChatGPT, Copilot, Gemini）でそれぞれ特徴があり、すこしずつ回答も違ってきます。

AIといえば、ChatGPTと思っている方も多いようですが、いまではかなりの数のAIが世の中に出回っています。
その中でも、今回比較した3つのAIは（ChatGPT, Copilot, Gemini）進歩が著しく、活用しない選択肢はないくらい業務の効率化を図ってくれるツールとなっています。

まずはここからAIの活用を始めてみてください

1. 時間のかかる事務作業を自動化
   メール返信文や議事録の作成等、時間がかかっている事務作業の効率化が可能です
2. 質の高いアウトプットを効率的に作成
   資料作成やコード作成等に活用できます
3. 意思決定をサポート
   市場分析: AIが市場のトレンドや顧客の行動パターンを分析し、次の戦略を立てるためのヒントを提供してくれます

AIは、特定の部署だけが使うものではなく、社員全員が日常的に利用することで、会社全体の生産性を高めることができます。
まずは、日々の業務で「これ、AIに任せられないかな？」と考えてAIに積極的に質問してみてくください。

徹底レビュー総括：あなたにぴったりのAIはどれ？

今回の比較から、3つのAIの強みと、どんな人に合うかをまとめました。

あなたが求めているAIの個性はどれにあたりますか？